Conheça os 7 Princípios da Gestão da Qualidade fundamentais para o entendimento da Qualidade.
Navegue entre todos os 7 capítulos da norma, que geram os famosos "requisitos" : Contexto da Organização, Liderança, Planejamento, Apoio, Operações, Avaliação de Desempenho e Melhoria.
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Depois de muito tempo treinando pessoas e trabalhando com a Norma ISO 9001:2015, resolvi criar um território próprio para falar e descrever os requisitos da Norma e detalhar com infográficos, figuras, vídeos e posts.
Aqui você não vai encontrar apresentações de power point com longos textos ou informações difíceis de entender com linguagem específicas.
É possível aprender muito com a norma ISO 9001. Sejam todos bem vindos!
Já ouvi muitas vezes, que a norma ISO 9001 é criadora de procedimentos e processos desnecessários.. o que eu discordo bastante!
A forma de ensinar a norma e a forma de implementar a ISO 9001 no seu negócio é fundamental para que você tenha Qualidade, satisfação do cliente e consequentemente, negócios maiores e melhores!
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