Dia Mundial da Qualidade: Eu fui!

santa casa

Este mês foi dedicado a Semana da Qualidade e fiquei surpresa que a página do site relacionada ao Dia Mundial da Qualidade teve mais de 4 mil visualizações!

Percebi a importância do tema e da necessidade de consolidar informações que normalmente estão dispersas, tanto para garantir um evento bacana elaborado pela equipe da Qualidade, quanto para o público alvo desta Semana da Qualidade.

Para finalizar este mês de comemorações, com muita alegria, recebi o convite de fazer uma palestra na Santa Casa de Misericórdia de Araraquara, uma instituição filantrópica que está passando por um processo de certificação, sobre o assunto "Mapeamento de Processos e Indicadores na área Hospitalar".

Foi um evento muito dinâmico e conversei com gestores da saúde em um papo muito bacana.

Por isso a newsletter deste mês é a gravação desta palestra para quem precisa entender o significado de  Qualidade, Sistema de Gestão da Qualidade e os Princípios da Qualidade.

O link para o vídeo está disponível no site exclusivo de conteúdos gratuitos.

[Clique aqui para ver a gravação da palestra]

Me conte como foi o Dia Mundial da Qualidade no ambiente de trabalho! Vou adorar saber 🙂

Um abraço, Patricia

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