Skip to content
Banner DMQ 2021

"A Alta Direção deve demonstrar liderança e comprometimento com relação ao sistema de gestão da qualidade engajando, dirigindo e apoiando pessoas a contribuir para a eficácia do sistema de gestão da qualidade"

(requisito 5.1.1.h da ISO 9001:2015)

Livro Digital Semana Mundial da Qualidade

Orientações exclusivas para a equipe organizadora e sugestão de atividades consolidadas!

Informações para a Semana Mundial da Qualidade 2021!

Dicas práticas para que organização do evento

Playlist de Vídeos sobre Gestão da Qualidade

Acesse a melhor playlist com vídeos da Qualidade para você utilizar no evento

Livro Digital Semana Mundial da Qualidade

Livro Semana Mundial da Qualidade

Como eu sei que é normal ficar garimpando ideias na internet para o evento (eu já fiz muito isso!), elaborei o Livro Digital Semana Mundial da Qualidade com muito capricho e direto ao ponto para a/o profissional da Qualidade que precisa desenvolver um evento interessante e que engaje a equipe.

O Livro Digital Semana da Qualidade 2021 é constituído de 5 arquivos para download

* Livro Digital Semana Mundial da Qualidade – formato pdf. Documento que traz 13 dicas especiais para a equipe organizadora, links exclusivos para utilizar durante o desenvolvimento da Semana da Qualidade e 27 sugestões de atividades para fazer online ou presencialmente, relacionados a Gestão da Qualidade e o Papel do Profissional da Qualidade para alcançar a Sustentabilidade (tema escolhido pelo Charter Quality Institute em 2021).

* Calendários para divulgação das atividades – formato power point. Três formatos editáveis exclusivos para uso da equipe organizadora, para incluir informações de datas, horários, palestrantes e temas de palestras

* Índice de Cultura da Qualidade – formato excel. Um questionário eficiente para você começar a medir a Cultura da Qualidade da sua equipe, a partir dos 7 Princípios da Qualidade e gerar um indicador de implementação de Cultura da Qualidade na organização e identificar oportunidades de melhorias.

Importante: Dependendo do tamanho e ou complexidade do negócio, as atividades podem ser realizadas a qualquer momento, de acordo com o calendário da organização. Você escolhe! Mas não perca essa oportunidade de engajar a sua equipe, realizar workshops temáticos, celebrar as conquistas do seu time, destacar o impacto positivo da Qualidade na sua organização e claro...

... consolidar os resultados para apresentar para a Direção!

 

Semana Mundial da Qualidade 2021

Conforme o site da CQI|IRCA, a Semana Mundial da Qualidade será entre os dias 08 a 12 de novembro de 2021 e o tema para 2021 será "Sustentabilidade: melhorando nossos produtos, pessoas e planeta"

A Semana Mundial da Qualidade , a principal campanha de conscientização da marca do CQI, celebra a profissão de gestão da Qualidade.

O foco será o papel da qualidade na sustentabilidade e seu impacto ambiental, social e de governança (ESG). Fatores ESG estão rapidamente tendo prioridade nas agendas de negócios e há uma consciência crescente de como esses fatores afetam tanto a tomada de decisões quanto o valor para as partes interessadas.  ESG inclui ações relacionadas a requisitos do governo e de investidores, regulamento, atitudes do cliente, atitudes e para tornar os negócios e a sociedade melhores.

Se a sustentabilidade ainda não se tornou uma parte essencial das operações de negócios da organização onde trabalha... a sustentabidalide fará a organização ter vantagem competitiva e reputação.Empresas socialmente conscientes criam valor para seus clientes, sendo inovadoras e melhorando seus produtos e serviços. Isso os ajuda a cumprir os padrões ambientais e sociais. 

Esta é uma grande oportunidade de apoiar sua organização não só para pensar, mas para atuar em sustentabilidade. 

 - CQI = Chartered Quality Institute, organização com mais de 100 anos de existência voltada para a Qualidade

 - IRCA = International Register of Certificated Auditors

Até este ano, o CQI dedicou um dia de novembro para sua celebração da qualidade mundial. A partir de novembro de 2021, no entanto, passaremos para uma campanha de uma semana.  

Em 2021, Profissionais da Qualidade devem apoiar as empresas a desenvolverem uma cultura da Qualidade relacionada a Sustentabilidade. 

A Semana Mundial da Qualidade nos dá a oportunidade de realizar atividades para destacar a Qualidade como ferramenta essencial para implementação da sustentabilidade e da gestão da qualidade

Na dúvida do que fazer para o evento? Algumas atividades são: 

- Celebrar as conquistas do time e/ou da organização

- Colaborar com os clientes para melhorar a Qualidade do produto ou serviço e resolver problemas que possam existir

- Compartilhar melhores práticas e o desempenho de Qualidade com os clientes

- Compreender a Qualidade do produto e do serviço através dos olhos dos clientes

- Conhecer requisitos e metas de sustentabilidade importantes

- Destacar indivíduos e equipes que estão profundamente investidos na criação e melhoria de valor para o cliente

- Destacar o impacto positivo da Qualidade nas organizações

- Embutir necessidades e expectativas de sustentabilidade em processos e planos, por meio do SGQ (2021!)

- Inovar e melhorar produtos, serviços e processos, projetando produtos e serviços comercialmente viáveis ​​e sustentáveis (2021!)

- Melhorar continuamente o desempenho de sustentabilidade 

- Monitorar, medir e relatar a sustentabilidade para melhorar seu negócio e sua reputação (2021!)

- Oferecer oportunidades para refletir sobre o significado trabalho e da profissão voltada para Qualidade

- Reconhecer as contribuições dos profissionais da Qualidade que diariamente tem foco na melhoria contínua da organização

-  Reconhecer que o cliente também define o conceito Qualidade

-  Reconhecer preocupações ambientais e sociais, e como elas afetam a qualidade dos produtos e serviços entregues aos clientes (2021!)

Faça o download do formulário para o Calendário do Dia Mundial da Qualidade

Capriche na divulgação e faça que seus eventos fiquem com a sala cheia de colaboradores participativos

A melhor playlist de vídeos sobre Gestão da Qualidade 

Que tal dedicar um tempinho para falar de Gestão da Qualidade com a sua equipe ou  no seu trabalho com vídeos ilustrativo sobre requisitos da ISO 9001:2015 e princípios da Qualidade?

Separei alguns vídeos as dicas para conversa e assim gerar discussão sobre o tema.

Para facilitar um pouco mais a vida, abaixo está a listagem completa dos vídeos com o tipo de abordagem que pode ser realizada.

Clique aqui para acessar a playlist da sustentabilidade!


Importante: A playlist está em constante atualização e para acessar todos os vídeos, clique no canto superior direito do vídeo abaixo

Dia Mundial da Qualidade: Eu fui!

Em 2020, com muita alegria, recebi o convite de fazer uma palestra na Santa Casa de Misericórdia de Araraquara, uma instituição filantrópica que está passando por um processo de certificação, sobre o assunto "Mapeamento de Processos e Indicadores na área Hospitalar". Foi um evento muito dinâmico e conversei com gestores da saúde em um papo muito bacana.

O link para o vídeo está disponível no site exclusivo de conteúdos gratuitos aqui.
santa casa

Política de privacidade Designed using Hoot Business. Powered by WordPress.