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  • 4.3 e 5.2 Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade & Política da Qualidade - pdf

  • 4.4.2 - Formulário para detalhamento de processos & indicador de desempenho - word

  • 4.4.2 - Formulário de procedimento - word

  • 6.1 - Registro e gestão de riscos e oportunidades - word

  • 6.2 - Objetivos da qualidade - excel 

  • 6.3 - Formulário para registro de mudanças - word

  • 7.1.6 - 30 posts sobre gestão do conhecimento -  *zip

  • 9.2 - Formulário para satisfação do cliente - excel

  • 9.3 - Reunião de análise crítica da direção - pdf

  • 10.2 - Registro de não conformidade - word


Ferramentas da Qualidade e Documentos de Apoio

  • Ata de reunião - word

  • A3 - Grupos de Melhoria 
  • Ishikawa, causa & efeito ou espinha de peixe - power point

  • SWOT - power point

  • Relatório Semanal das Atividades da Qualidade - power point

  • Lista de Presença em Treinamento ou Reunião - word

Palestra Online - Santa Casa de Araraquara no Dia Mundial da Qualidade

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2018-11-24

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