Declaração da ISO 9000:2015: O foco principal da gestão da qualidade é atender às necessidades dos clientes e empenhar-se em exceder as expectativas dos clientes.
Símbolo de Qualidade e Segurança, o selo " Made in Germany" busca pelo relacionamento estreito com o consumidor e produção sob medida.
De acordo com a norma ISO 9001, esse é um dos pilares do Sistema de Gestão da Qualidade: Foco no Cliente.
Conforme a pesquisa, 100% dos consumidores estão positivamente satisfeitos. Enquanto a Alemanha ficou em primeiro lugar, o Brasil ficou em 31a posição com 42% de satisfação. Clique aqui para acessar o link oficial da pesquisa.
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