Desenvolver Grupos de Melhoria no seu trabalho parece fácil na teoria, mas difícil na prática?
O Livro Digital 8 passos detalhados para você implementar de Grupos de Melhorias eficazes (no escritório ou online) é para você!
Com o Livro Digital: Grupos de Melhoria, você será capaz de:
» Conduzir as as atividades durante toda a jornada de implementação de um Grupo de Melhoria e treinar a equipe em como desenvolver um plano de ação
» Emitir um relatório de desempenho para divulgação de forma padronizada e que pode ser utilizado na reunião de análise crítica da direção
» Organizar egos e vaidades da equipe com um código de ética com 10 comportamentos essenciais que devem ser respeitados por todos os participantes do Grupo de Melhora
Implemente com o Livro Digital Grupos de Melhoria um ambiente colaborativo de melhoria contínua e de inovação utilizando ferramentas básicas e linguagem acessível que todos podem entender
*vídeo feito antes da declaração da pandemia COVID-19 em 11 de março de 2020
Líder da Qualidade,
Para ter sucesso nos negócios, é necessário criar uma cultura de melhoria contínua com ações organizadas e com método voltadas para o engajamento da equipe e a coordenação efetiva de todas as atividades, não é mesmo?
Estas são as características de uma empresa que possui o Princípio da Qualidade Melhoria no alicerce do seu dia-a-dia.
As pessoas estão no centro de uma implementação de melhoria bem-sucedida, por este motivo é mandatório envolver as pessoas e criar um ambiente de trabalho positivo para que todas se sintam pertencentes ao grupo e realmente ouvidas.
Os benefícios de implementar uma cultura de melhoria são tangíveis: melhoria do desempenho de processos, capacidade organizacional e satisfação do cliente, reforço na utilização da aprendizagem para melhoria e melhoria em busca da inovação.
Como os grupos de melhoria normalmente são planejados e desenvolvidos..
Já participei de alguns grupos de melhoria e posso afirmar que o maior desafio dessa jornada (planejar e desenvolver) é engajar as pessoas e manter a motivação da equipe com disciplina.
Algumas pessoas aparecem com frases do tipo "isso vai dar em nada" ou algumas se sabotam pensando "eu não tenho competência técnica necessária para propor isso".
Por este motivo, para que se tenha sucesso são necessários 2 componentes principais: participação da liderança nas atividades (sendo exemplo e inspiração para a equipe) e um bom plano de ação para que todas as questões interdisciplinares sejam analisadas.
Importante destacar que o engajamento é um dos sete Princípios da Qualidade e um benefício direto da sua aplicação é "empoderar as pessoas para tomar iniciativas sem medo"
Se você quiser implementar Grupos de Melhoria efizaces de uma forma prática e direta, está cansada (o) de reuniões sem foco ou de metodologias difíceis de serem atualizadas...
... e precisa de uma documentação completa e organizada sobre o tema, para implementar ou online ou no escritório tenho uma oferta para você:
Este livro digital, traduz o "bom e simples", sem linguagem técnica, trazendo o "back to basics" , isto é de volta ao básico, para que você consiga enfim, melhorar os seus processos.
Diante da pandemia do COVID-19, o Livro Digital foi atualizado e incluiu também a possibilidade de realizar grupos de melhoria em ambiente 100% online.
Certamente, o uso de um passo passo detalhado bem estruturado e com método com apresentações e treinamentos prontos, permitirá que você organize a sua equipe em busca da Melhoria Contínua e com um espirito colaborativo.
E ao mesmo tempo, demonstrar para a Liderança que o trabalho será eficaz, isto é, alcançará o resultado planejado. Em suma, ter uma documentação escrita clara e organizada é necessário para qualquer organização e também para :
1 - organizar os grupos de melhoria, sem perder o foco
2 - monitorar com método as ações previstas durante a implementação das melhorias
3 - ter um passo a passo para que possa ser verificado e atualizado, conforme as ações são tomadas
4 - melhorar a eficácia e eficiência operacionais
5 - por fim, garantir a conformidade deste requisito durante auditorias internas e externas
O livro digital está em formato pdf e possui 8 passos detalhados, desde o alinhamento com a direção até a apresentação final dos resultados para a empresa e inclui:
» Código de ética, com 10 comportamentos ideais para todos os participantes para evitar brigas de egos ou vaidades entre membros da equipe dos grupos de melhoria. Um comportamento positivo, colaborativo e de respeito é um dos recursos mais importantes na jornada pela implementação de sucesso nos Grupos de Melhoria
» Treinamento em análise de causa raiz e elaboração de plano de ação. Ter o conhecimento de análise de causa raiz e elaboração de um plano de ação corretiva é um dos pontos-chave de um Grupo de Melhoria de sucesso.
» 4 Formulários - Bônus!
⇒ Formulário Bônus #1 - Apresentação de Reunião de Abertura com um treinamento sobre processos, desperdícios em processos e ferramentas da qualidade, de acordo com passo 3
⇒ Formulário Bônus #2 - Formulário para Proposta dos Grupos de Melhoria para que cada funcionário coloque as suas intenções de melhoria, com método, e conforme os requisitos da ISO 9001, de acordo com o passo 4
⇒ Formulário Bônus #3 - Controle de Grupos de Melhoria para uso do líder da Qualidade com informações gerenciais de todos os grupos formados, para divulgação para a liderança, com acompanhamento do passo 6. Inclui um gráfico com ações em andamento e ações concluídas
⇒ Formulário Bônus #4 - Apresentação gerencial para acompanhamento dos Grupos de Melhoria para que cada responsável de cada grupo de melhoria, monitore com eficiência as suas ações, processo atual e o futuro e os indicadores para acompanhamento do passo 6
Todos os formulários bônus estão em modelos editáveis word, excel ou power point
Observação: Se a Direção "achar" que é custo adicional implementar grupos de melhoria contínua, um bom argumento é informar que a implementação de um Grupo de Melhoria está incluída nos investimentos de prevenção, isto é despesas relacionadas a implementação e treinamento de um Sistema de Gestão da Qualidade.
Sim, eu quero o Livro Digital Grupos de Melhorias!
Importante Número 1: Compra Segura em ambiente autenticado pelo site do Hotmart. Fique tranquila(o).
Importante Número 2: Minha garantia é a sua tranquilidade.
Você tem 7 dias para avaliar os documentos. Entretanto, se você achar que não era o que você estava esperando, basta me mostrar que você leu e entendeu, mesmo assim, não está satisfeita(o). Te devolvo 100% do pagamento.
Importante Número 3: Se estiver com alguma dúvida sobre o Livro Digital, me envie um email <patricia@patriciavasques.com> e te respondo em menos de 24 horas.
Importante Número 4: Se você preferir fazer transferência bancária, me encaminhe um e-mail para <patricia@patriciavasques.com>, que envio os meus dados bancários da conta do Banco do Brasil. O envio do produto digital será realizada, tão logo houver a compensação bancária.
Sobre a Autora
Breve resumo: Sou Patricia Vasques, Engenheira de Produção consultora com experiência em identificar a dor e o problema de empresas e traduzir em processos, procedimentos, indicadores de desempenho, treinamentos, fluxogramas e oportunidades de melhorias, utilizando a ISO 9001:2015 como referência.
Sou Engenharia de Produção pela Universidade Federal Fluminense e Mestre em em Engenharia de Produção também pela querida UFF. No início de 2019, me tornei Auditora Líder da Qualidade depois de mais de 15 anos de experiência na área.
Minha paixão e vocação é: Descomplicar a Qualidade para que todas (os) tenham acesso a informações técnicas, diretas e objetivas para aplicação no dia a dia corporativo.
Meu lema: "O Sistema de Gestão da Qualidade não precisa ser complicado" 😉 ( ISO 9000:2015 - 2.4.2)
Veja os depoimentos recebidos!
Respondo as suas dúvidas
Quantas páginas tem o livro digital?
O livro digital possui 65 páginas e contém todos os formulários bônus editáveis do pacote digital: Apresentação para reunião de abertura, Controle dos grupos de melhoria, Formulário para acompanhamento dos grupos de melhoria, formulário para proposta de grupo de melhoria, código de ética e treinamento para análise de causa raiz e plano de ação.
Como receberei o livro digital?
O livro e os formulários bônus editáveis são um produto digital. Desta forma, você vai receber um arquivo no seu e-mail assim que efetuar a compra.
Como posso pagar o livro digital?
O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, à vista no boleto bancário, via PayPal, entre outros meios. Enfim, basta escolher o melhor para você.
E se eu não gostar?
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Como faço para ter uma consultoria para tirar mais dúvidas além do detalhado no documento?
Vamos conversar e encontrar um horário em comum para uma consultoria online via google hangout ou whatsapp. Me envie um e-mail para <patricia@patriciavasques.com> e falamos sobre preço e horários.