Se o capítulo 8 da ISO 9001:2015 já é complicado e complexo para quem tem dificuldade, o requisito 8.4 piora um pouquinho. Este requisito faz interface diretamente com o Principio da Qualidade Gestão de Relacionamento: “Para o sucesso sustentado, as organizações gerenciam seus relacionamentos com as partes interessadas pertinentes, como provedores.”Leia Mais →

Requisito: Na determinação dos estágios e controles para projeto e desenvolvimento, a organização deve considerar as atividades de verificação e validação de projeto e desenvolvimento requeridas Aula prática do requisito de verificação de projeto (Comprovação, através de uma evidência objetiva de que requisitos especificados foram atendidos) Um engenheiro que trabalha na missão MarsLeia Mais →

Alguns textos, pensamentos e posts sobre a Pandemia e os requisitos da Qualidade… Liderança e Comprometimento (5.1) Veja o vídeo feito pelo Presidente de Portugal Marcelo Rebelo de Souza com 10 lições da pandemia! https://youtu.be/BptdR-W893o https://www.rtp.pt/play/estudoemcasa/p7396/e478331/estudo-em-casa-especial-presidente-da-republica Gestão de Mudanças (6.3) Harvard Business Review: “Na China, algumas das empresas que seLeia Mais →

Olá, Este estudo de caso detalha o histórico de um acidente por contaminação de um tanque de cerveja da Cervejaria Backer, localizada em Belo Horizonte, Minas Gerais. A análise das causas do acidente foi conduzida pela Polícia Cívil de Minas Gerais em conjunto com o Ministério do Agricultura, Pecuária eLeia Mais →

Quais situações se deve usar um Plano da Qualidade? Existem várias situações em que os Planos da Qualidade podem ser úteis ou necessários, por exemplo: a) para mostrar como o sistema de gestão da qualidade da organização se aplica a um projeto b) atender aos requisitos do cliente, outras partesLeia Mais →

Durante as férias no navio cruzeiro Empress of the Seas da empresa Royal Caribbean tive a oportunidade de conhecer a ponte de comando. O passeio era turístico de apenas 15 minutos para um pequeno grupo de aproximadamente 10 pessoas. Recebemos instruções antes de entrar que podíamos tirar fotos, mas nãoLeia Mais →