15 minutos na ponte de comando de um navio cruzeiro

Durante as férias no navio cruzeiro Empress of the Seas da empresa Royal Caribbean tive a oportunidade de conhecer a ponte de comando.

O passeio era turístico de apenas 15 minutos para um pequeno grupo de aproximadamente 10 pessoas. Recebemos instruções antes de entrar que podíamos tirar fotos, mas não podíamos filmar.

E o que eu encontrei lá?

Um lugar extremamente organizado e o capitão Leon que fez questão de mostrar como funcionava os computadores com GPS, para onde estávamos indo e por onde tínhamos passado, comentou que o navio possuía 683 tripulantes;  e ainda nos deixou tirar foto do Comandante do Navio!

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E o que encontrei por lá?

Muitas listas de verificação em caso de todos os tipos de emergência na entrada da ponte de comando, listas com telefones de fácil acesso e materiais em caso de emergência.

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Lindos desenhos de engenharia com todos os 11 andares do navio que serviam também para marcar onde estavam as pessoas chave , mas eram apenas decorativos pois os que eles utilizavam eram os digitais na parede.

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Muitos fluxogramas para todos os tipos de emergência de segurança, meio ambiente e saúde que possa ocorrer durante a navegação ou o que fazer quando houver homem ao mar.

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E um observador sempre olhando para o mar verificando embarcações menores e um aviso "verde"dizendo que estávamos em um mar de almirante e em boa navegação.

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Muitos assuntos referentes aos requisitos de Planejamento e Verificação  do capítulo 8 da Norma ISO 9001:2015 estavam na mão de todos que ali trabalhavam.

Além disso acredito que o requisito conhecimento organizacional  do Capitulo 7 também estava por ali, disfarçado de fluxograma ou lista de verificação.

A visita foi incrível e a sensação de que os 15 minutos passaram rápido demais!

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2 Comentários

  1. Este site é uma xcelente iniciativa para engajar as pessoas e aprofundar o conhecimento na gestão da qualidade! Parabéns!

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