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Gestão de Riscos e Oportunidades na Prática:

Implemente a Mentalidade de Risco no seu trabalho

Com esse kit completo, você vai descobrir como antecipar, identificar e reagir aos riscos e as oportunidades de forma eficiente, utilizando a Mentalidade de Risco como ferramenta preventiva no seu sistema de gestão da qualidade!

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Kit Completo Gestão de Riscos e Oportunidades


Com este Kit Completo em mãos, você será capaz de: 

1-  identificar com método novos riscos e oportunidades 

2 - aumentar a receita da organização e participação no mercado, pela visão de novas oportunidades

3  - treinar os novatos da equipe nos conceitos principais, na planilha de coleta de riscos e oportunidades e na importância de ter uma mentalidade de risco constante e diária

4  - ter um passo a passo detalhado de como fazer a gestão dos riscos e oportunidades

5 - ter uma visão crítica dos riscos e  oportunidades 

6 - desenvolver e melhorar a capacidade da organização em fornecer os resultados desejados, por meio de um plano de ação bacana e bem sucedido

O que significa Mentalidade de Risco?

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A Mentalidade de Risco foi um termo novo que surgiu na última versão da ISO 9001 e é essencial para se conseguir um sistema de gestão da qualidade eficaz., isto é, uma organização deve planejar e implementar ações para abordar riscos e oportunidades.

"A abordagem de riscos e oportunidades estabelece uma base para aumento da eficácia do sistema de gestão da qualidade, conseguir resultados melhorados e para a prevenção de efeitos negativos" (ISO 9001, item 0.3.3)

Afinal, apenas fazendo uma boa gestão de riscos e oportunidades é possível estar de acordo com um dos sete Princípios da Qualidade - Abordagem de Processo, isto é, "gerenciar os riscos que possam afetar as saídas dos processos e resultados globais do Sistema de Gestão da Qualidade".

Por onde devo começar para gerenciar e tratar os riscos e oportunidades no meu trabalho?

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Seguramente, vai te ajudar bastante ter uma documentação sobre gestão de riscos e oportunidades organizado, com a parte teórica detalhada para que você realize, implemente, controle e faça o devido gerenciamento.

E claro, ficar conforme o requisito 4.4 - Sistema de Gestão da Qualidade e seus processos.

Apesar da ISO 9001:2015 não exigir métodos formais no requisito 6.1  - Ações para abordar riscos e oportunidades  - ou um processo de gestão de risco e oportunidades documentado, sempre tive que treinar a equipe neste conhecimento e por isso, sei por experiência, que ter uma documentação completa é útil e necessária.

Como a gestão de riscos e oportunidades normalmente acontece...

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Algumas pessoas fazem a gestão de riscos e oportunidades por meio de reuniões enfadonhas, com pouca participação ou com a presença de pessoas que nunca tem tempo para discutir o assunto, esquecendo o real significado do termo Mentalidade de Risco.

Outras pessoas já acreditam que o tratamento de análise de riscos e oportunidades são totalmente separados de uma abordagem de processo e ou não conformidades. Esquecem que o Sistema de Gestão da Qualidade é um Sistema e os assuntos de Qualidade estão sempre interligados.

Por exemplo, sempre tive a percepção de que treinar a equipe em riscos e oportunidades trazia melhoria na comunicação e indiretamente uma melhoria nos famosos KPIs (indicadores chave de performance).

Se você quiser implementar uma Mentalidade de Risco de uma forma prática e direta, está cansada (o) de reuniões sem foco ou de planilhas difíceis de serem atualizadas e precisa de uma documentação completa e organizada sobre o tema, tenho uma oferta para você:

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Sobre a Autora

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Breve resumo: Sou Patricia Vasques, Engenheira de Produção consultora com experiência em identificar a dor e o problema de empresas e traduzir em processos, procedimentos, indicadores de desempenho, treinamentos, fluxogramas e oportunidades de melhorias, utilizando a ISO 9001:2015 como referência.

Sou Engenharia de Produção pela Universidade Federal Fluminense e Mestre em em Engenharia de Produção também pela querida UFF. No início de 2019, me tornei Auditora Líder da Qualidade depois de mais de 15 anos de experiência na área.

Minha paixão e vocação é: Descomplicar a Qualidade para que todas (os) tenham acesso a informações técnicas, diretas e objetivas para aplicação no dia a dia corporativo.

Meu lema: "O Sistema de Gestão da Qualidade não precisa ser complicado😉 ( ISO 9000:2015 - 2.4.2)

No Kit Completo de Gestão de Risco e Oportunidades você terá um conjunto completo de informações para implementar este tema no seu trabalho.


Veja agora todas as partes do Kit Completo!

⭐ Procedimento para Gestão de Riscos e Oportunidades

O Procedimento para Gestão de Riscos e Oportunidades

◊ todas as definições importantes para entendimento do requisito 6.1 da ISO 9001:2015

◊  principais responsabilidades definidas 

◊ características de uma informação documentada de um Sistema de Gestão da Qualidade (requisito 7.5 da ISO 9001:2015), isto é possui os seguintes campos: título, data, autor, verificador, aprovador, número de referência e controle de versão.

◊ descrição de 6 formas de como os riscos podem surgir na organização

◊ descrição de 11 formas de como as Oportunidades podem surgir na organização

◊ formato word de fácil edição

⭐ Formulários Bônus

⇒ Registre os Riscos e Oportunidades em um Formulário com explicação detalhada em todos os campos que devem ser preenchidos e inclui 3 exemplos para você começar 

Certamente, tudo começa neste registro que organiza e tabula as informações por criticidade, responsável e plano de ação

⇒ Treine a sua equipe em Mentalidade de Risco para instruir e conscientizar a equipe em Mentalidade de Risco e ações para abordar oportunidades 

Treinar a equipe em Mentalidade de Risco ficou bem mais fácil!

⇒ Aplique uma Lista de Presença padrão que pode ser utilizada tanto em reuniões de discussão de riscos e oportunidades quanto nos treinamentos de competência e conscientização 

A lista de presença provoca um sentido de engajamento e comprometimento com a atividade, além da evidência da atividade realizada.

⇒ Tenha uma Ata de Reunião para documentar com rastreabilidade as ações e evidenciar os próximos passos. 

A rastreabilidade é um ponto importante e indispensável em um sistema de gestão da qualidade.

⇒ Elabore uma Apresentação Gerencial de Desempenho de Gestão de Riscos e Oportunidades com gráficos pré-prontos elaborados diretamente da Planilha de Gestão de Riscos e Oportunidades.

Afinal, um bom relatório de análise de gestão de conhecimento será utilizado como dado de entrada na apresentação de Análise Critica da Direção!


Todos os formulários bônus estão em modelos editáveis word, excel ou power point

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Vídeo-Aula

🎬Para começar e para você garantir mais dicas e tirar possíveis dúvidas, elaborei uma vídeo-aula de 45 minutos.

Durante a vídeo-aula, falo sobre todos os documentos (procedimento e os formulários bônus) existentes no Kit Completo, além de dar dicas importantes e  essenciais para você fazer não só a coleta, como também a gestão de riscos e oportunidades e garantir a famosa "Mentalidade de Risco" no seu trabalho.

Veja o vídeo de abertura da Vídeo-Aula!

O SGQ é mais efetivo quando todos os funcionários entendem o conceito e aplicam as suas habilidades para desempenhar suas funções e responsabilidades com eficiência.

Importante:

O Kit Completo de Gestão de Riscos e Oportunidades é aplicável para todas as organizações independente do tamanho e complexidade do modelo de negócios.

Sim, eu quero meu acesso ao Kit Completo de Gestão de Riscos e Oportunidades

Procedimento + 6 Formulários Bônus + 45 minutos de vídeo-aula

De R$ 110 (cada produto individualmente)

por apenas R$66 à vista ou em 7x 

40% de desconto com download direto para o seu e-mail em menos de 10 minutos!

Veja os depoimentos recebidos:

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Importante Número 1: Compra Segura em ambiente autenticado pelo site do Hotmart. Fique tranquila(o).

Importante Número 2: Minha garantia é a sua tranquilidade. Você tem 7 dias para avaliar o Kit Completo. Entretanto, se você achar que não era o que você estava esperando, basta me mostrar que você leu e entendeu, mesmo assim, não está satisfeita(o). Te devolvo 100% do pagamento.

Importante Número 3: Se estiver com alguma dúvida sobre o Kit Completo de Gestão de Riscos e Oportunidades, me envie um email <patricia@patriciavasques.com> e te respondo em menos de 24 horas.

Respondo as suas dúvidas

Como receberei o Kit Completo?

O procedimento e formulários bônus são um produto digital. Desta forma, você receberá um arquivo no seu e-mail assim que efetuar a compra.

Como posso pagar ?

O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, à vista no boleto bancário, via PayPal, entre outros meios. Enfim, basta escolher o melhor para você.

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E se eu não gostar?

Você tem 7 dias para avaliar os documentos. Entretanto, se você achar que não era o que você estava esperando, basta me mostrar que você leu e entendeu, mas mesmo assim, não está satisfeita(o). Te devolvo 100% do pagamento.

Como faço para ter uma consultoria para tirar mais dúvidas além do detalhado no documento?

Vamos conversar e encontrar um horário em comum para uma conversarmos via google hangout ou whatsapp. Me envie um e-mail para <patricia@patriciavasques.com> e falamos sobre preço e horários.

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Chegue mais longe e faça a diferença!

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