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Quem sou

Engenheira consultora com experiência em implementação e manutenção de Sistema de Gestão da Qualidade em projetos e empresas.

Formação e Trabalho

Graduada em Engenharia de Produção pela Universidade Federal Fluminense e Mestre em em Engenharia de Produção também pela querida UFF. No início de 2019, me tornei Auditora Líder da Qualidade depois de mais de 15 anos de experiência na área.

Desde a época de estudante, sempre gostei de procedimentos, processos e relatórios analíticos e assim, a minha carreira foi sendo direcionado para a área da Qualidade.

Em 2012 iniciei o estudo de uma semana intensiva no curso de Auditor Líder da Qualidade pelo órgão certificador Bureau Veritas, que é o certificado maior que uma pessoa com conhecimento na ISO 9001 pode ter.

Mas mesmo depois de anos de experiência na disciplina, não passei na prova final do curso e pior, não passei nem na recuperação da prova...

Troquei a frustração pelo aprendizado contínuo, estudei muito e diariamente esta norma para que eu pudesse entender o motivo de não ter passado na prova e onde estavam as minhas falhas. Aos poucos identifiquei meus erros e garanti mais conhecimento.

Quando percebi já estava ajudando outras pessoas que precisavam da ISO 9001 e que não sabiam por onde começar ou aquelas que sabiam um pouco, mas queriam saber mais!

Hoje em dia, mesmo com tanta dedicação e empenho, contudo, ainda vejo que a Qualidade é vista como chata, burocrática, criadora de procedimentos que ninguém lê. Por isto, a minha intenção é apresentar a Norma ISO 9001 de uma forma didática, com método, organizada e simples.

E como já diz item 2.4.2. da ISO 9000:2015: " O Sistema de Gestão da Qualidade não precisa ser complicado" 😉

E porque fez o site?

E porque não fazer? 🙂

Os benefícios da implementação da norma são reais, plausíveis e mensuráveis.

Adoro quadrinhos, posts e vídeos... você vai encontrar muitos aqui!

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(eu também adoro soluções simples!)

Álbum de Fotos 

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Formatura em 2003
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Qualidade na P58
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Qualidade na P58
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Qualidade na P62
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Mestrado - Defesa 2005

Na mídia - Parcerias com a Empresa ConQuist - Consultoria Empresarial, Educação Corporativa e Pesquisa

Patricia

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Posso te ajudar. 😉