Princípio da Qualidade: Tomada de Decisão Baseada em Evidência

Declaração da ISO 9000:2015 - Decisões com base na análise e avaliação de dados e informações são mais propensas a produzir resultados desejados.

✔Evidências podem aparecer por resultado de análise crítica (e análise crítica faz parte do PDCA - Checar) 😉

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O que é uma evidência?

A evidência pode ser dividida em duas categorias: objetiva e objetiva com o propósito de auditoria. Esta definição está descrita na ISO 9001 que traduzi no post abaixo

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Exemplo: Cancelamento do Lançamento do Primeiro Foguete Comercial

O primeiro vôo comercial a colocar astronautas em órbita teve que ser cancelada 17 minutos antes do lançamento devido a condições climáticas.

Veja aqui a matéria completa no site Olhar Digital

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